Faqs
- Home
- Faqs
Faqs
De meest gestelde vragen
- Website
- Webshop
- Hosting
- Technische ondersteuning
De kosten variëren afhankelijk van je wensen. Een eenvoudige website begint rond de €500, terwijl een maatwerkoplossing met specifieke functionaliteiten kan oplopen tot enkele duizenden euro’s. Bij Digital Orbit bieden we transparante pakketten en denken we graag met je mee om binnen jouw budget de beste oplossing te realiseren.
De doorlooptijd hangt af van de complexiteit en jouw input. Gemiddeld duurt het 2 tot 6 weken. We starten met een intakegesprek, waarna we een duidelijke planning opstellen. Snelle communicatie en tijdige aanlevering van content versnellen het proces.
Ja, we bouwen websites met gebruiksvriendelijke contentmanagementsystemen zoals WordPress. Na oplevering krijg je toegang tot een dashboard waarmee je eenvoudig teksten, afbeeldingen en andere content kunt beheren. We bieden ook trainingen aan om je op weg te helpen.
Absoluut. We ontwerpen responsive websites die zich automatisch aanpassen aan verschillende schermformaten, zoals smartphones en tablets. Dit zorgt voor een optimale gebruikerservaring op elk apparaat.
Een goede vindbaarheid vereist zoekmachineoptimalisatie (SEO). Dit omvat het gebruik van relevante zoekwoorden, snelle laadtijden, mobielvriendelijk design en kwalitatieve content. Bij Digital Orbit integreren we SEO-best practices tijdens de ontwikkeling en bieden we aanvullende SEO-diensten aan.
Ja, we bieden verschillende onderhoudspakketten aan, variërend van technische updates tot contentbeheer. Zo blijft je website veilig, snel en up-to-date. Onze supportafdeling staat klaar om je te helpen bij vragen of problemen.
Zeker. We kunnen je huidige website analyseren en aanbevelingen doen voor verbeteringen op het gebied van design, functionaliteit en SEO. Of het nu gaat om een volledige redesign of specifieke aanpassingen, we denken graag met je mee.
De ontwikkeltijd hangt af van de complexiteit en jouw input. Gemiddeld duurt het 4 tot 8 weken om een webshop te ontwerpen, ontwikkelen en te lanceren. Een duidelijke planning en tijdige aanlevering van content versnellen het proces.
Ja, we bouwen webshops met gebruiksvriendelijke contentmanagementsystemen zoals Shopify of WooCommerce. Na oplevering krijg je toegang tot een dashboard waarmee je eenvoudig producten, teksten en afbeeldingen kunt beheren. We bieden ook trainingen aan om je op weg te helpen.
We kunnen diverse betaalmethoden integreren, waaronder Bancontact, iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal en meer. We werken samen met betrouwbare betalingsproviders zoals Mollie, Stripe en PayPal om veilige en snelle transacties te garanderen.
Een goede vindbaarheid vereist een combinatie van zoekmachineoptimalisatie (SEO) én zoekmachine-adverteren (SEA). SEO omvat onder andere het gebruik van relevante zoekwoorden, snelle laadtijden, mobielvriendelijk design en kwalitatieve content. Dit zorgt ervoor dat je webshop op natuurlijke wijze stijgt in de zoekresultaten.
Daarnaast kun je via Google Ads (SEA) meteen zichtbaar zijn bovenaan in Google, wat vooral interessant is bij de lancering van een nieuwe webshop of tijdens promotieperiodes. Bij Digital Orbit integreren we SEO-best practices tijdens de ontwikkeling én ondersteunen we je bij het opzetten van doeltreffende advertentiecampagnes, zodat je zowel op de korte als lange termijn zichtbaar bent voor je doelgroep.
Een goede vindbaarheid vereist zoekmachineoptimalisatie (SEO). Dit omvat het gebruik van relevante zoekwoorden, snelle laadtijden, mobielvriendelijk design en kwalitatieve content. Bij Digital Orbit integreren we SEO-best practices tijdens de ontwikkeling en bieden we aanvullende SEO-diensten aan.
Ja, we bieden verschillende onderhoudspakketten aan, variërend van technische updates tot contentbeheer. Zo blijft je webshop veilig, snel en up-to-date. Onze supportafdeling staat klaar om je te helpen bij vragen of problemen.
Zeker. We kunnen je huidige webshop analyseren en aanbevelingen doen voor verbeteringen op het gebied van design, functionaliteit en SEO. Of het nu gaat om een volledige redesign of specifieke aanpassingen, we denken graag met je mee.
Webhosting is de dienst die ervoor zorgt dat je website online zichtbaar is. Bij Digital Orbit krijg je een snelle en veilige serveromgeving waar je websitebestanden worden opgeslagen. Zonder hosting is je site simpelweg niet bereikbaar voor bezoekers.
Bij elk hostingpakket van Digital Orbit krijg je minimaal:
Supersnelle SSD-opslag
Gratis SSL-certificaat (https://)
Dagelijkse back-ups
E-mailadressen op je eigen domein
24/7 monitoring en technische ondersteuning
Zeker! Al onze pakketten zijn schaalbaar. Als je meer verkeer of opslag nodig hebt, upgraden we zonder gedoe naar een hoger pakket. Je site blijft gewoon bereikbaar tijdens de upgrade.
Absoluut. We werken met krachtige servers in een professioneel datacenter. Laadsnelheid en uptime zijn bij ons prioriteit, want we weten dat elke seconde telt voor je bezoekers én je Google-ranking.
Wij regelen de volledige overstap voor jou – van het overzetten van je bestanden tot het instellen van je e-mail. Jij hoeft zelf niets te doen. We zorgen ervoor dat je website geen seconde offline is tijdens de migratie.
Ja, we bieden verschillende onderhoudspakketten aan, variërend van technische updates tot contentbeheer. Zo blijft je webshop veilig, snel en up-to-date. Onze supportafdeling staat klaar om je te helpen bij vragen of problemen.
Ja. Je krijgt professionele e-mailadressen op je eigen domeinnaam (bijv. info@jouwdomein.be). Je kunt je mail beheren via webmail of instellen in je favoriete mailprogramma zoals Outlook of Gmail.
Bij Digital Orbit krijg je directe en persoonlijke hulp bij technische vragen over je website, webshop of hosting. Of het nu gaat om het instellen van e-mail, het oplossen van foutmeldingen of het optimaliseren van je website, wij staan voor je klaar met duidelijke en begrijpelijke ondersteuning.
Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of ons online contactformulier. We reageren snel en zorgen ervoor dat je probleem efficiënt wordt opgelost. Voor urgente zaken zijn we ook buiten reguliere kantooruren beschikbaar.
Zeker. Of het nu gaat om een 500 Internal Server Error, een witte pagina of andere technische problemen, wij analyseren de oorzaak en lossen het probleem snel voor je op.
Bij Digital Orbit krijg je geen standaard antwoorden of lange wachttijden. Je krijgt persoonlijke en deskundige ondersteuning van mensen die jouw website en hostingomgeving kennen. We denken proactief met je mee en bieden oplossingen op maat.
Ja. Digital Orbit biedt professionele IT-ondersteuning ter plaatse bij bedrijven. Heb je een technisch probleem op kantoor, dan komen wij langs en lossen we het ter plekke voor je op. Zo hoef je niet te wachten of te puzzelen met oplossingen op afstand.
Nee. Onze on-site IT-ondersteuning staat open voor alle bedrijven, ook als je geen bestaande klant bent voor webdiensten. We worden vaak ingeschakeld als extern IT-team voor bedrijven zonder eigen IT-afdeling.
Zeker. We werken voor heel wat bedrijven als extern IT-team, waarbij we op vaste tijdstippen langskomen voor updates, controles en ondersteuning. Zo ben je zeker dat je IT-omgeving altijd in topconditie is – zonder vaste IT-medewerker in dienst te nemen.
Wij denken niet in tickets, maar in oplossingen. Je krijgt een vaste contactpersoon en we leren jouw bedrijf écht kennen. Geen callcenters of technische bla-bla, maar persoonlijke hulp van een expert die effectief langskomt en het oplost.
Wij staan klaar voor jou
Wij beantwoorden uw (aan)vraag zo spoedig mogelijk, wegens drukte kan het zijn dat u pas antwoord krijgt binnen de 3 werkdagen. Wij danken u alvast voor uw geduld.
Geen antwoord ontvangen? Bekijk even uw spam of neem telefonisch contact op.
